第 1 章 IPD 的价值
1.1 引入 IPD 的背景 003
1.1.1 华为的追求是成为世界级领先企业 003
1.1.2 主观、客观上都逼着华为必须努力改进管理 004
1.1.3 全力以赴学习 IBM，保证研发变革的成功 005
1.1.4 IPD 是业界最佳产品开发管理方法 006
1.2 IPD 变革给华为带来的价值 007
1.2.1 从偶然成功转变为构建可复制、持续稳定高质量的管理体系 008
1.2.2 技术导向转变为客户需求导向的投资行为 011
1.2.3 从纯研发转变为跨部门团队协同开发、共同负责 014
第 2 章 投资组合管理
2.1 产品投资组合管理的目标是商业成功 019
2.1.1 产品投资组合管理追求价值最大化 019
2.1.2 战略聚焦，有所为有所不为 020
2.1.3 加强市场管理，做好产品投资组合管理 023
2.2 产品发展的路标是客户需求导向 028
2.2.1 以客户需求为导向 028
2.2.2 产品竞争力是商业竞争力而不仅仅是技术 030
2.2.3 深刻理解客户需求 031
2.2.4 做好需求管理 034
2.3 像开发产品一样开发高质量的 Charter 038
2.3.1 Charter 是说明机会、投资收益的商业计划 039
2.3.2 Charter 质量是整个产品质量的基础 040
2.3.3 Charter 开发流程 041
2.3.4 Charter 开发是螺旋上升过程 048
2.3.5 产品包需求 049
2.3.6 敏捷持续规划 051
2.4 商业设计是商业成功的基础和前提 052
2.4.1 商业模式的创新与产品创新一样重要 053
2.4.2 商业设计回答“卖什么？怎么卖？怎么定价” 054
2.4.3 商业设计以商业成功来检验 055
2.5 生命周期管理 056
2.5.1 什么是产品生命周期 056
2.5.2 生命周期管理的价值 056
2.5.3 管理生命周期的本质是做好持续经营 059
第 3 章 结构化流程与开发项目管理
3.1 结构化流程及其框架 065
3.1.1 什么是结构化流程 065
3.1.2 结构化流程框架 066
3.1.3 IPD 流程 067
3.2 结构化流程的作用 069
3.2.1 IPD 结构化流程是产品开发实现市场导向的基础 070
3.2.2 IPD 结构化流程是产品开发按投资管理的基础 071
3.2.3 IPD 流程是产品开发顺利进行的保证 071
3.2.4 IPD 结构化流程是构建制度化、持续地推出高质量产品管理体系的基础 072
3.3 IPD 流程精要 073
3.3.1 开发模式的变革 073
3.3.2 产品开发团队结构 075
3.3.3 IPD 流程模型 077
3.3.4 IPD 各阶段流程要点 080
3.4 IPD 流程的灵活性与敏捷开发 086
3.4.1 IPD 流程的灵活性 086
3.4.2 基于业务分层与业务分类的 IPD 流程场景化 088
3.4.3 将敏捷的 DNA 植入 IPD 090
3.5 基于结构化流程的产品开发项目管理 094
3.5.1 什么是项目和项目管理 094
3.5.2 结构化流程是平台，项目管理是活的管理 096
3.5.3 华为开发项目管理实践 099
第 4 章 IPD 管理体系
4.1 什么是 IPD 管理体系 113
4.2 重量级团队 114
4.3 决策与评审机制 119
4.3.1 DCP 决策 119
4.3.2 TR 评审 120
4.4 衡量指标 122
第 5 章 创新与技术管理
5.1 创新与不确定性管理 129
5.1.1 创新是企业发展的不竭动力 129
5.1.2 华为创新管理理念 130
5.1.3 不确定性管理 135
5.2 技术开发与研究 136
5.2.1 技术开发的特征 136
5.2.2 技术开发流程 137
5.2.3 研究的特点 139
5.2.4 技术规划流程 140
5.2.5 技术 Charter 开发流程 141
5.2.6 研究、技术开发与产品开发的关系 141
5.3 技术管理体系 142
5.3.1 技术管理团队结构 143
5.3.2 技术开发团队 144
5.4 知识产权管理 145
5.4.1 只有拥有和保护知识产权，才能进入世界竞争 145
5.4.2 通过标准专利构筑华为核心竞争力 147
5.4.3 信息安全与共享 149
第 6 章 研发能力及其管理
6.1 业务分层与异步开发 157
6.1.1 业务分层是管理业务及结构化流程的基础 157
6.1.2 异步开发是缩短开发周期的关键 159
6.1.3 云化和云服务化是业务分层与异步开发的发展 162
6.2 架构与设计 164
6.2.1 架构与设计是构建产品竞争力的源头 165
6.2.2 架构与设计是提升研发效率的关键 167
6.2.3 架构与设计是平台战略的基础 168
6.2.4 架构与设计必须以客户需求为导向，持续创新 169
6.2.5 架构与设计中构筑 DFX 竞争力 170
6.2.6 架构与设计要引入“蓝军”机制 172
6.2.7 架构与设计要打造一支强大的队伍 173
6.2.8 架构与设计的最终衡量标准是商业成功 174
6.3 平台 175
6.3.1 产品间的竞争从长期来看，归根结底在于基础平台的竞争 175
6.3.2 平台是成本、效率、质量以及快速响应客户需求的基础 176
6.3.3 坚持平台战略，有前瞻性和持久地大规模投入 176
6.3.4 构建有竞争力的平台需要开放合作，全球布局，抢占制高点 177
6.3.5 平台的成功，核心也是架构 179
6.3.6 平台需要标准化、通用化、简单化 179
6.3.7 平台建设要耐得住寂寞，板凳要坐十年冷 180
6.3.8 平台要从封闭走向开放，通过内部开源释放生产力和创造力 181
6.3.9 平台要进一步向生态开放，关键连接是开放的 API 182
6.4 CBB 与优选器件库 183
6.4.1 开发和重用基础模块，简化产品设计复杂度，保证质量 183
6.4.2 构筑优选器件库，降低风险，降低成本，保证质量 185
6.5 软件工程，从 CMM 到敏捷 186
6.5.1 软件工程是实现大规模软件开发的基础能力 186
6.5.2 CMM 的核心是用过程的规范性保障软件开发的质量 189
6.5.3 构建敏捷工程能力，实现价值快速闭环 191
6.6 开源 194
6.6.1 开源是打造产业生态、实现公司战略目标的重要手段 195
6.6.2 开源的发展规律及企业参与策略 196
6.6.3 开源带来研发效率和产品竞争力的大幅提升 197
6.6.4 开源的使用需加强质量管理 197
6.6.5 开源要与标准联动 198
6.6.6 开源要和商业利益相结合 199
6.7 研发能力管理 199
第 7 章 产品数据及其管理
7.1 数据 203
7.2 产品数据 204
7.2.1 产品数据是企业业务运营的基础 205
7.2.2 产品数据是质量管理的基础 205
7.2.3 产品数据是网络安全与合规运营的基础 206
7.2.4 产品数据是成本管理的基础 207
7.2.5 产品数据发展历程及管理范围 207
7.3 产品基本信息管理 208
7.4 Part/BOM 管理 210
7.5 软件配置管理 215
7.6 产品配置与配置器 218
7.6.1 产品配置和配置器是产品的核心竞争力 219
7.6.2 Spart 设计是商业模式的载体和全流程信息打通的关键 219
7.6.3 销售目录是实现产品销售管控的基础 220
7.6.4 配置器是衔接 IPD 与 LTC 的桥梁 221
7.7 产品数字化与运营 221
7.7.1 产品数字化 221
7.7.2 产品数据治理 225
7.7.3 数字化运营 226
第 8 章 质量管理
8.1 质量就是满足客户要求 231
8.2 华为的质量价值观 232
8.3 华为质量方针和质量文化 236
8.3.1 让 HUAWEI 成为 ICT 行业高质量的代名词 236
8.3.2 质量优先，以质取胜 237
8.3.3 建设在一次把事情做对基础上持续改进的质量文化 243
8.3.4 建立以客户为中心的高效组织，业务“一把手”是质量的第一责任人 244
8.4 把质量工作融入 IPD 和项目管理中 245
8.4.1 基于 IPD 主业务流的质量管理体系 245
8.4.2 实现客户满意是 IPD 质量管理的总目标 250
8.4.3 通过决策点和技术评审点在 IPD 流程中构建质量 252
8.4.4 融入 IPD 的产品质量管理 254
8.5 质量与成本的统一 258
第 9 章 成本管理
9.1 成本是客户的核心需求 263
9.2 成本是核心竞争力 264
9.3 如何构筑成本竞争力 265
9.3.1 落实管理者职责和成本改进要求 265
9.3.2 提高投资决策质量是最大的降成本 266
9.3.3 在架构和设计中构筑全流程、全生命周期、 E2E 成本竞争力 266
9.3.4 通过归一化、标准化构筑规模优势，提升成本竞争力 272
9.3.5 应用价值工程方法，用精益、创新的思维，从前端构筑成本竞争力 275
9.4 成本与质量的关系 276
9.5 成本管理组织 278
第 10 章 变革管理和持续改进
10.1 IPD 管理变革突破 282
10.1.1 高层的大力支持是业务变革成功的首要因素 282
10.1.2 沉下心来，穿一双美国鞋 283
10.1.3 培训、培训再培训，松土、松土再松土 284
10.1.4 流程的设计与试点 PDT 是紧密联系在一起的 286
10.2 IPD 全面推行 287
10.2.1 引导者有效的工作对确保 IPD 流程的成功推行起到非常重要的作用 287
10.2.2 管理体系的建立确保了 IPD 推行的成功 288
10.3 IPD 面向未来发展 289
10.3.1 服务产业 290
10.3.2 消费者业务 291
10.3.3 企业业务 294
10.3.4 云服务业务 297
10.4 TPM 与持续改进 299
10.4.1 实现 IPD 变革成功，改进 TPM 至关重要 299
10.4.2 持续改进使 IPD 变成有生命的管理体系 300
缩略语表 302
后记一 310
后记二 312
